Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Philipp Pudelko
Alte Klosterstraße 22
50858 Köln
Deutschland
E-Mail: moin@juister-stuv.de
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Für den Betrieb dieser Website nutzen wir Hosting- und Infrastrukturleistungen von Vercel.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs, die aufgerufene URL sowie Browser- und Geräteinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.
Für das Hosting setzen wir einen kostenpflichtigen Vercel-Pro-Tarif ein.
3. Buchungs-, Verfügbarkeits- und allgemeine Anfragen
Wenn Sie über unsere Website eine Buchungs-, Verfügbarkeits- oder allgemeine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere gehören:
• gewünschter Reisezeitraum,
• Anzahl der Gäste,
• gegebenenfalls ausgewählte Zusatzleistungen,
• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• freiwillig Telefonnummer und Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Übermittlung einer Buchungsanfrage über unsere Website stellt noch keine verbindliche Buchung oder Reservierung dar. Eine automatisierte Entscheidung über den Abschluss eines Mietvertrages findet nicht statt.
4. Speicherung und technische Verarbeitung der Anfragen
Die Angaben aus Ihrer Anfrage werden in unserer Verwaltungsplattform gespeichert, damit wir die Anfrage bearbeiten, den Bearbeitungsstand nachvollziehen und Ihnen antworten können.
Hierfür nutzen wir Dienste von Google Firebase bzw. Google Cloud. Die Anfragedaten werden in Cloud Firestore verarbeitet. Die verwendete Firestore- und Storage-Region ist europe-west3 (Frankfurt).
Ein öffentliches Benutzerkonto oder eine Anmeldung für Gäste gibt es nicht. Firebase Authentication wird ausschließlich für den geschützten Verwaltungsbereich verwendet.
5. E-Mail-Kommunikation
Zur Bestätigung und Bearbeitung Ihrer Anfrage versendet unsere Plattform E-Mails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse sowie an uns als Betreiber.
Für den technischen Versand nutzen wir Resend. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie die für die Bearbeitung erforderlichen Inhalte Ihrer Anfrage verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Resend verarbeitet Daten im Rahmen seiner Dienstleistung auch außerhalb der Europäischen Union. Für internationale Datenübermittlungen sieht der Anbieter geeignete datenschutzrechtliche Garantien vor. Die von uns verwendete europäische Versandregion bestimmt den Versandweg, bedeutet jedoch nicht, dass sämtliche im Rahmen des Dienstes verarbeiteten Daten ausschließlich in der Europäischen Union gespeichert werden.
6. Übergabe an die WFV
Die Juister Stuv wird unter Einbindung der WFV vermittelt. Eine über unsere Website abgesendete Anfrage wird nicht automatisch an die WFV übertragen.
Wenn eine Weitergabe zur weiteren Bearbeitung Ihrer konkreten Buchungsanfrage erforderlich ist, übermitteln wir die hierfür erforderlichen Angaben manuell an die WFV. Dies können insbesondere Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Gästezahl, ausgewählte Zusatzleistungen, Preisangaben und Ihre Nachricht sein.
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung beziehungsweise Vermittlung der von Ihnen angefragten Buchung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Schutz vor Missbrauch
Zum Schutz unserer Anfrageformulare vor automatisiertem Missbrauch und Spam setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen ein. Hierzu gehören unter anderem zeitlich begrenzte Sicherheitsmerkmale sowie eine Begrenzung zu vieler Anfragen innerhalb kurzer Zeit.
Für die technische Begrenzung von Anfragen wird ein aus der IP-Adresse abgeleiteter pseudonymisierter Kennwert verwendet. Die IP-Adresse wird hierfür in unserer Anwendung nicht im Klartext gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unserer Kommunikationssysteme vor Missbrauch.
8. Cookies, Tracking und externe Inhalte
Auf der öffentlich zugänglichen Website setzen wir derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste ein.
Für normale Besucher setzen wir keine Tracking-Cookies ein und speichern keine Daten im Local Storage oder Session Storage.
Schriftarten werden lokal bereitgestellt. Die öffentlich zugängliche Website lädt derzeit keine externen Karten, eingebetteten Videos, Drittanbieter-Schriften oder vergleichbaren Drittanbieter-Inhalte automatisch im Browser.
9. Speicherdauer
Anfragen in unserer Verwaltungsplattform werden grundsätzlich bis zu sechs Monate nach Abschluss der jeweiligen Anfrage gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine längere Speicherung erforderlich ist. Offene oder noch nicht abschließend bearbeitete Anfragen bleiben bis zu ihrer Erledigung gespeichert.
E-Mail-Korrespondenz im Zusammenhang mit Anfragen bewahren wir grundsätzlich bis zu 24 Monate nach Abschluss der Kommunikation auf. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Technische Versand- und Missbrauchsschutzdaten werden nur für den jeweils erforderlichen Zeitraum vorgehalten.
Kommt es im Anschluss an eine Anfrage zu einem Vertrag, können für vertrags- oder abrechnungsbezogene Unterlagen gesonderte gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.
10. Empfänger und technische Dienstleister
Zur Bereitstellung und Bearbeitung unseres Angebots setzen wir technische Dienstleister ein. Hierzu gehören insbesondere:
• Vercel für Hosting und technische Auslieferung der Website,
• Google Firebase beziehungsweise Google Cloud für Datenbank- und Speicherfunktionen,
• Resend für den Versand von E-Mails,
• unser Mailhosting-Anbieter für den Empfang und die Speicherung von E-Mail-Kommunikation.
Diese Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistung erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, berücksichtigen wir die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und die vom jeweiligen Anbieter bereitgestellten Transfermechanismen.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an moin@juister-stuv.de wenden.
12. Stand dieser Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026